مترجم زیرنویس آنلاین Logo مترجم زیرنویس آنلاین

سوالات متداول (FAQ)

مترجم جمینی چگونه کار می‌کند؟
مترجم جمینی از پیشرفته‌ترین مدل‌های هوش مصنوعی گوگل (Gemini) برای ترجمه فایل‌های زیرنویس SRT شما استفاده می‌کند. شما فایل خود را آپلود می‌کنید، زبان مقصد را انتخاب می‌کنید و هوش مصنوعی متن را برای شما ترجمه می‌کند. فرآیند به صورت زنده نمایش داده می‌شود و می‌توانید فایل نهایی را دانلود کنید.
آیا کلید API Gemini من امن است؟
بله، ما امنیت اطلاعات شما را جدی می‌گیریم. کلید API شما به صورت رمزنگاری شده در پایگاه داده ما ذخیره می‌شود و هرگز به صورت متن ساده در دسترس نیست. همچنین، فایل‌های زیرنویس شما پس از اتمام ترجمه از سرورهای ما حذف می‌شوند.
تفاوت پلن‌های اشتراکی و لایسنس نرم‌افزار چیست؟
**پلن‌های اشتراکی:** برای استفاده از سرویس ترجمه آنلاین وب‌سایت ما هستند و بر اساس تعداد خطوط ترجمه در ماه محدودیت دارند. این پلن‌ها مناسب کسانی است که می‌خواهند از هر دستگاهی به صورت آنلاین ترجمه کنند.
**لایسنس نرم‌افزار دسکتاپ:** یک خرید یک‌باره برای استفاده از نرم‌افزار مترجم ما بر روی کامپیوتر شما (ویندوز) است. با این لایسنس، ترجمه‌ها مستقیماً از کامپیوتر شما و با API شخصی خودتان انجام می‌شود. این برای کسانی است که به دنبال ترجمه نامحدود و کنترل کامل‌تر هستند.
چگونه می‌توانم تعداد خطوط ترجمه باقی‌مانده خود را بررسی کنم؟
پس از ورود به حساب کاربری خود، به بخش "داشبورد کاربری" مراجعه کنید. در این صفحه، میزان مصرف فعلی شما در دوره اشتراک و تعداد خطوط باقی‌مانده نمایش داده می‌شود.
در صورت بروز مشکل در پرداخت یا ترجمه، چه باید بکنم؟
در صورت بروز هرگونه مشکل، لطفاً به بخش "تیکت‌های پشتیبانی" در داشبورد کاربری خود مراجعه کنید و یک تیکت جدید ارسال نمایید. تیم پشتیبانی ما در اسرع وقت به سوالات شما پاسخ خواهند داد.