سوالات متداول (FAQ)
مترجم جمینی چگونه کار میکند؟
▼
مترجم جمینی از پیشرفتهترین مدلهای هوش مصنوعی گوگل (Gemini) برای ترجمه فایلهای زیرنویس SRT شما استفاده میکند. شما فایل خود را آپلود میکنید، زبان مقصد را انتخاب میکنید و هوش مصنوعی متن را برای شما ترجمه میکند. فرآیند به صورت زنده نمایش داده میشود و میتوانید فایل نهایی را دانلود کنید.
آیا کلید API Gemini من امن است؟
▼
بله، ما امنیت اطلاعات شما را جدی میگیریم. کلید API شما به صورت رمزنگاری شده در پایگاه داده ما ذخیره میشود و هرگز به صورت متن ساده در دسترس نیست. همچنین، فایلهای زیرنویس شما پس از اتمام ترجمه از سرورهای ما حذف میشوند.
تفاوت پلنهای اشتراکی و لایسنس نرمافزار چیست؟
▼
**پلنهای اشتراکی:** برای استفاده از سرویس ترجمه آنلاین وبسایت ما هستند و بر اساس تعداد خطوط ترجمه در ماه محدودیت دارند. این پلنها مناسب کسانی است که میخواهند از هر دستگاهی به صورت آنلاین ترجمه کنند.
**لایسنس نرمافزار دسکتاپ:** یک خرید یکباره برای استفاده از نرمافزار مترجم ما بر روی کامپیوتر شما (ویندوز) است. با این لایسنس، ترجمهها مستقیماً از کامپیوتر شما و با API شخصی خودتان انجام میشود. این برای کسانی است که به دنبال ترجمه نامحدود و کنترل کاملتر هستند.
**لایسنس نرمافزار دسکتاپ:** یک خرید یکباره برای استفاده از نرمافزار مترجم ما بر روی کامپیوتر شما (ویندوز) است. با این لایسنس، ترجمهها مستقیماً از کامپیوتر شما و با API شخصی خودتان انجام میشود. این برای کسانی است که به دنبال ترجمه نامحدود و کنترل کاملتر هستند.
چگونه میتوانم تعداد خطوط ترجمه باقیمانده خود را بررسی کنم؟
▼
پس از ورود به حساب کاربری خود، به بخش "داشبورد کاربری" مراجعه کنید. در این صفحه، میزان مصرف فعلی شما در دوره اشتراک و تعداد خطوط باقیمانده نمایش داده میشود.
در صورت بروز مشکل در پرداخت یا ترجمه، چه باید بکنم؟
▼
در صورت بروز هرگونه مشکل، لطفاً به بخش "تیکتهای پشتیبانی" در داشبورد کاربری خود مراجعه کنید و یک تیکت جدید ارسال نمایید. تیم پشتیبانی ما در اسرع وقت به سوالات شما پاسخ خواهند داد.